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新入社員研修【Hコース】営業社員のための実務基礎講座
社員研修 会員優待
- 開催日
- 2024年4月 11日（木） 10：00～16：00
- 会場
- 名古屋商工会議所 3階 第5会議室
営業活動「基本の型」を理解、実践することでお客様から信頼される営業パーソンになる！
営業活動には、いつの時代にも変わらない「基本の型」があり、理解・実践することによって、お客様からの信頼獲得に繋がります。
本講座は、新入社員として営業活動の不安を払拭するためにも、営業プロセス、お客様心理の理解など具体的な営業活動手法を学ぶことで、受講される皆さんが営業パーソンとして「自信をつける」ための講座です。
営業活動は「お客様を理解すること」が重要であり、そのための具体的なコミュニケーション手法をロールプレイングによって体感することで、即営業活動にて実践することができます。
開催概要・スケジュール
日程
2024年4月 11日（木） 10：00～16：00
会場
名古屋商工会議所 3階 第5会議室
アクセス
内容・スケジュール
■内 容１．営業活動とは？
（１）営業パーソンに必要なスキル
（２）営業活動とは、お客様の〇〇を解決すること
（３）お客様からの信頼を獲得するためには
２．営業活動「基本の型」
（１）ビジネスマナーの実践は、お客様からの信頼獲得の第一歩
（２）営業活動における３つのコミュニケーション手法
（３）営業プロセスの理解
３．営業プロセスの実践
（１）事前準備～そもそも何を準備するのか？
（２）アプローチ～お客様から信頼獲得のために必要な活動は何か？
（３）ヒアリング～お客様の考え、心理状況を把握する
（４）提案～何を提案すると成約率が向上するのか？
（５）クロージング～効果的な方法とは？
（６）成約～必ず実施すること
（７）アフターサポート～お客様との信頼関係を強固にする
４．お客様心理の理解
（１）お客様の購買心理
（２）お客様の傾向分析
５．まとめ
（１）本日の研修内容確認
（２）今から実践することを宣言
■講師
大学卒業後、千葉県トヨタ販売店入社。営業職を経て、人材開発室にて管理職マネジメントを行う。
その後トヨタ自動車日進研修センターにてインストラクターとして全国のトヨタ販売店社員を対象に研修登壇や研修開発に従事。
また、トヨタグループ企業にて研修事業室長。プレイングマネジャーとして、営業、研修登壇を担当。その後、営業課題解決企業にてシニアコンサルタントとして年間200登壇。リピート率100％を達成した。
2019年～2023年2月まで中国現地企業にて教育管理部総監など歴任。
顧客からは「受講者が必ず覚えている講師」として有名。
詳細情報
| 対象者 | 新入社員営業職の方、新任営業職の方 |
|---|---|
| 参加費 | 会 員 14,000円 / 非会員 28,000円（１名・税込） |
| 定員 | 60名 |
| 持ち物 | 筆記用具 |
| 申込方法 | （1）WEB申込フォームに必要事項を入力 下記リンク(WEB申込サイト)からお申込みいただけます。 ※新入社員講座A～J講座をまとめてお申込みいただけます。 ※FAX申込を希望される場合は、下記より申込用紙をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上ご返信願います。 （2）お申込み受付メールを送信 お申込み受付後、名古屋商工会議所より申し込み完了をお知らせするメールをお送りします。お申込み内容と相違がないかご確認ください。 ※相違がある場合や3営業日内に返信がない場合はお電話ください。 ※Fコースをお申込みの場合、合計金額が正しく反映されません。事務局より改めてご案内申し上げます。 （3）受講料のお振込み お申込み内容を事務局にて確認の後、申込みご担当者のメールアドレス宛に「seikyu@nagoya-cci.or.jp」より 電子請求書発行のご案内が届きます。 お客様にて請求書をWeb上からダウンロードしていただき、内容をご確認のうえ、電子請求書に記載の 支払期日までにお支払いいただきますようお願い申し上げます。 ※新入社員研修専用口座となります。 ※恐縮ですがお振込み手数料はご負担ください。 ※「申込」と「受講料の振込」の両方が完了しなければ受講ができません。 ※受講料のご入金がないことをもってキャンセルとはなりませんので、申込後のキャンセルや受講日までに入金ができない場合は必ずご連絡ください。 （4）受講日当日 受講票等は送付しませんので、当日は会場へ直接お越しください。 ※キャンセル・当日欠席の場合でも、受講料は返金できませんので予めご了承ください。(中止の場合を除く） ※受講者が１０名に満たない場合や、自然災害の影響などで開講を中止させていただくことがあります。 FAXでお申し込み希望の方はここから申込用紙のダウンロードをお願いします。 |
| 申込URL |
WEB申込サイト |
| 申込期間 |
2023年12月8日
～
2024年4月8日
申し込み受け付けは終了しました。 |
| 関連リンク |
■年間スケジュール
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| 問合せ先 |
名古屋商工会議所 人材支援担当 TEL：052-223-5638 FAX:052-221-7622 MAIL:jinzai@nagoya-cci.or.jp |
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